Эксперт рассказала о новых способах защиты клиентов банков от мошенников

Эксперт направления "Народный фронт.

Аналитика" Алла Храпунова поделилась с РИА Новости интересными новостями о том, как банки начнут использовать новые методы защиты клиентов от мошенников с 25 июля 2024 года. Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ, банки смогут более тщательно анализировать финансовые операции россиян, применяя системы "антифрод" ("антимошенник"), и иметь возможность приостанавливать платежи клиентов.

Новые методы защиты включают в себя автоматические настройки программ, которые контролируют отклонение поведения клиентов от обычного. Кроме того, сотовые операторы будут информировать банки о длительных разговорах клиентов перед их посещением банка. Это позволит банкам более эффективно защищать клиентов от мошеннических действий и предотвращать финансовые потери.

С 25 июля в перечень признаков, по которым банки могут определять мошеннические операции, добавятся три новых пункта, расширяя его до шести. Это означает, что банки будут иметь более детальные критерии для выявления потенциальных мошеннических действий и защиты финансовых интересов клиентов.

Кроме того, важно отметить, что регулятор уточнил возможность банковских систем пополняться информацией, собранной непосредственно банками, что позволяет им оперативно реагировать на потенциальные мошеннические схемы, даже без участия клиентов, пострадавших от мошенничества. Это свидетельствует о постоянной работе банков над улучшением систем безопасности и предотвращением финансовых преступлений.

Нововведение, вступающее в силу с 25 июля, заключается в том, что банки будут иметь доступ к информации о возбуждении уголовного дела в отношении получателя денежных средств. Это дополнительное средство контроля поможет банкам более эффективно бороться с финансовым мошенничеством и защищать интересы своих клиентов.

Эксперт подчеркнула, что важно не только само получение информации, но и ее источник – будь то канал, клиент или другое заинтересованное лицо. По словам эксперта, банки будут все чаще обращаться к данным от сторонних организаций, которые могут свидетельствовать о мошеннических операциях. Например, регулятор привел в пример операторов связи, у которых есть обширные данные о телефонной активности абонентов и количестве отправленных сообщений, включая мессенджеры.

Согласно мнению Храпуновой, сегодня регулятор активно учитывает все возможные основания для приостановления платежей с признаками мошенничества. Важно отметить, что такой обмен данными между банками и сторонними организациями способствует более эффективной борьбе с финансовыми преступлениями. Партнерство и совместное использование информации помогают создать более надежную систему защиты от мошенничества и обеспечить безопасность финансовых операций.

Эксперт подчеркнула, что новые изменения в законодательстве о финансовых операциях дадут банкам возможность защитить своих клиентов от мошенников еще до того, как ущерб будет нанесен. Это станет важным шагом в обеспечении безопасности финансовых транзакций в условиях современной реальности.

Согласно нововведениям, которые начнут действовать с 25 июля, банки получат право на двухдневное приостановление платежей. Это позволит ввести так называемый "период охлаждения", который даст клиентам возможность внимательно оценить каждую транзакцию. Важно, чтобы потребители могли осознанно принимать решения о своих финансах, особенно в условиях увеличения случаев финансовых мошенничеств.

Теперь клиенты могут быть уверены, что их интересы будут защищены на законодательном уровне, и банки будут действовать в их благополучие. Внедрение "периода охлаждения" станет важным инструментом в борьбе с финансовыми преступлениями и повышении финансовой грамотности среди населения.

Новые законодательные изменения, направленные на защиту клиентов банков от мошенников, вызывают большой интерес у всех участников финансового рынка. Об этом подчеркнула Храпунова, руководитель отдела безопасности банков. Грядущие новации ожидаются всем сообществом как важные шаги к повышению уровня безопасности финансовых операций.

В свете последних случаев финансовых мошенничеств, внедрение новых законов становится необходимостью для обеспечения надежной защиты интересов клиентов. По мнению Храпуновой, эти изменения помогут предотвратить возможные угрозы и обеспечат более безопасное использование банковских услуг.

Новации, нацеленные на укрепление доверия к финансовым учреждениям, должны стать важным этапом в развитии банковской системы. Реализация этих законодательных мер позволит сделать финансовые операции более прозрачными и защищенными для всех клиентов.

Источник и фото - ria.ru