Глава ФОМС назвал основную задачу страховых представителей

Председатель Фонда обязательного медицинского страхования Илья Баланин в интервью "Российской газете" рассказал, что основная задача страховых представителей заключается в оказании помощи людям, испытывающим трудности с получением медицинской помощи.

«В нашей системе работает около девяти тысяч страховых представителей, которые помогают разобраться в сложных ситуациях при получении лечения. Если вам отказывают в бесплатной медицинской помощи, предлагают платные услуги или вы не можете долго записаться к узкому специалисту, достаточно обратиться на "горячую линию" своей страховой компании. Там обязаны проконсультировать и при выявлении нарушений принять меры для их устранения», – отметил глава фонда.

Кроме того, Баланин напомнил, что с 1 января фонд получил право формировать публичный рейтинг страховых медицинских организаций.

«В рейтинг входят различные критерии, такие как качество информирования застрахованных о прохождении диспансеризации, уровень экспертной работы, включая случаи необоснованного признания медицинской помощи некачественной, а также эффективность защиты прав граждан, в том числе на досудебном этапе», – подчеркнул председатель фонда.

Источник и фото - ria.ru