Исследование: четверть компаний сталкивались с убытками из-за мошенников
02.07.2025 05:52
Кроме того, 18% организаций сообщили о росте операционных расходов из-за действий мошенников.
Согласно проведенному исследованию, 25% компаний, подвергшихся фрод-атакам, понесли прямые финансовые потери. Еще 18% отметили, что мошенничество привело к увеличению операционных расходов. Кроме того, фрод искажает данные аналитики, что затрудняет принятие правильных маркетинговых решений. Загрязненные фродом данные могут привести к неправильному распределению бюджета и снижению эффективности рекламных кампаний.Изучение такого вида проблем является важным аспектом в сфере цифровых коммуникаций, поскольку мошеннические действия могут серьезно навредить бизнесу и его финансовым показателям. Необходимо принимать эффективные меры по защите от фрода, чтобы обеспечить стабильность и безопасность деятельности компаний.**В современном бизнесе фрод-атаки становятся все более распространенным явлением. Каждый пятый респондент опроса подчеркнул, что после атаки на компанию возникали серьезные проблемы в работе. Клиенты, получившие фрод-рассылку, обращались в колл-центры, что приводило к увеличению нагрузки на персонал.****Дополнительно, 12% участников столкнулись с кадровыми потерями, а 14% испытали репутационные ущербы в результате инцидентов. Эти цифры говорят о том, что фрод-атаки оказывают серьезное влияние на компании и их сотрудников.****По данным опроса, за последние два года объем мошеннического фрода увеличился, что подтверждают 42% респондентов. Аналитики отмечают, что более половины опрошенных считают финансовые потери и рост нецелевых расходов самыми серьезными последствиями атак. Также выделяются нарушение рабочих процессов, риск потери клиентов и репутационные потери.****Интересно, что половина участников не делает ранжировку последствий и считает, что все они одинаково серьезно влияют на развитие бизнеса. Это свидетельствует о сложности ситуации и необходимости более глубокого понимания проблемы фрод-атак в современном бизнесе.**В ходе исследования, в котором приняли участие 1 328 предпринимателей, владельцев бизнесов, топ-менеджеров крупных и средних компаний, выяснилось, что мошенники активно используют искусственно завышенный трафик смс-сообщений. Это приводит к тому, что рекламный бюджет быстро исчерпывается, не принося реального привлечения клиентов. Эксперт и бизнес-партнер edna Кирилл Гречкин подчеркнул, что компании, сталкивающиеся с подобными схемами, фактически платят за фиктивный спрос и фейковых пользователей. Это ведет к потере денег и отсутствию прибыли, а также вызывает резкий рост расходов на отправку сообщений, искажая реальные метрики вовлеченности. Таким образом, важно быть бдительным и проводить тщательный анализ эффективности рекламных кампаний, чтобы избежать попадания в ловушку мошенников и минимизировать потери для бизнеса.Источник и фото - ria.ru
