Х5 показала систему подтверждения возраста на кассах самообслуживания

Российская розничная компания Х5 к марту внедрит технологию подтверждения пенсионного статуса через мессенджер MАХ на кассах самообслуживания во всех магазинах сетей «Пятерочка» и «Перекресток». Об этом сообщает пресс-служба ритейлера, который уже продемонстрировал инновацию в Москве.

Пилотный запуск стартовал на прошлой неделе в столичных магазинах «Пятерочка» и «Перекресток». Технологию оценил статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Роман Чекушов. Теперь пенсионеры смогут самостоятельно подтвердить свой статус прямо на кассе самообслуживания без необходимости предъявлять бумажные документы или ожидать помощи сотрудников. После подтверждения через мессенджер скидка применяется автоматически. Это решение призвано повысить удобство для клиентов и снизить нагрузку на персонал торговых залов.

Кроме того, Х5 начала тестирование данной технологии на кассах с операторами в сетях «Пятерочка» и «Перекресток».

«Сеть «Перекресток» последовательно внедряет технологические новшества в супермаркетах, уделяя особое внимание удобству и качеству обслуживания клиентов. Ежемесячно около 60 тысяч подтверждений возраста проходят через мессенджер MАХ на кассах самообслуживания, что свидетельствует о популярности цифровых сервисов среди покупателей. Мы продолжаем тестировать и расширять решения, упрощающие процесс покупок и повышающие эффективность работы сотрудников», — подчеркнула управляющий директор «Перекрестка» Раиса Полякова.

Источник и фото - ria.ru