Лайнер с россиянами, не попавший в порт Стамбула, вернулся в Сочи
В этом контексте стоит отметить недавний рейс круизного лайнера Astoria Grande, который завершил двухнедельное путешествие, несмотря на некоторые сложности в пути. СОЧИ, 22 ноября – РИА Новости сообщает, что лайнер, которому в четверг администрация порта Стамбула отказала в разрешении на швартовку, успешно прибыл в порт Сочи, где высадились 620 пассажиров и около 430 членов экипажа.
Пассажиры, прибывшие вместе с лайнером, с удовольствием делились своими впечатлениями о круизе. Многие из них подчеркнули высокий уровень профессионализма экипажа и дружелюбную атмосферу на борту, что сделало путешествие особенно комфортным и запоминающимся. В середине круиза администрация порта Стамбула отказала в швартовке, что вызвало некоторое беспокойство, однако команда судна оперативно справилась с ситуацией, обеспечив безопасность и комфорт пассажиров.
«Нам предоставили дополнительные скидки на следующий круиз, а команда заслуживает огромной благодарности. Мы не в первый раз путешествуем с Astoria Grande и очень довольны сервисом. Обязательно вернемся снова», – рассказал журналистам один из пассажиров, представившийся Олегом Михайловичем. Такие отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания и стремление судовладельцев обеспечить максимально приятный отдых своим гостям.
Таким образом, несмотря на непредвиденные обстоятельства, круиз на Astoria Grande прошел успешно и оставил у пассажиров только положительные впечатления. Этот случай демонстрирует, насколько важна слаженная работа экипажа и готовность к решению любых возникающих проблем, что является залогом безопасности и комфорта в морских путешествиях.
Путешествия на круизных лайнерах становятся всё более популярными среди разных возрастных групп, и скидки играют важную роль в выборе отдыха. Людмила и Владимир из Воронежа решили воспользоваться скидкой в 25%, чтобы сделать своё путешествие ещё более приятным и доступным. Они с радостью поделились своими впечатлениями: «Мы очень довольны поездкой и уже планируем следующий круиз. В этом году будем отмечать 55 лет совместной жизни, и такой отдых стал для нас настоящим праздником. На корабле постоянно проходят различные мероприятия, что не даёт заскучать. Несмотря на то, что мы посетили всего пять городов, этого оказалось вполне достаточно. Даже остановка в море не испортила нам настроение».Подобное мнение разделяет и Ольга из Сочи, которая отметила высокий уровень организации на борту лайнера: «На корабле было всё продумано до мелочей — волейбол, танцы, бассейны, живая музыка. Я наслаждалась каждым моментом, и временная остановка в море никак не повлияла на моё настроение». Такие отзывы подтверждают, что круизный отдых предлагает не только возможность увидеть новые места, но и насыщенную развлекательную программу, которая делает путешествие комфортным и запоминающимся.Таким образом, скидки на круизы становятся отличным стимулом для многих туристов открыть для себя этот вид отдыха. Комфортные условия, разнообразные развлечения и возможность отмечать важные жизненные события на борту делают круиз идеальным выбором для тех, кто ценит качество и яркие впечатления. Людмила, Владимир и Ольга — лишь некоторые из тех, кто уже убедился в этом на собственном опыте и с удовольствием планирует новые путешествия.Путешествие на круизном лайнере — всегда особое событие, полное ожиданий и новых впечатлений. Для Ольги из Сыктывкара этот первый опыт оказался одновременно и волнующим, и запоминающимся благодаря внимательному отношению экипажа. Она отметила, что капитан судна проявлял искреннюю заботу и беспокойство за пассажиров, что было слышно по его голосу во время объявления о задержке отправления. Все 600 человек на борту с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации, поддерживая друг друга в ожидании. Кроме того, Ольга рассказала, что пассажирам, которые планировали экскурсию в Стамбуле, вернули деньги, что свидетельствует о прозрачности и ответственности организаторов круиза.Однако за кулисами произошедшего стояли более сложные причины. Представители компании ООО "СК Аквилон", агента по продажам лайнера Astoria Grande, сообщили РИА Новости, что судовладельцу не были предоставлены объяснения со стороны администрации порта Стамбула относительно отказа в разрешении на швартовку. Эта неопределённость вызвала дополнительные трудности в организации маршрута и повлияла на планы пассажиров.Таким образом, несмотря на непредвиденные обстоятельства, внимание и забота экипажа помогли сохранить позитивный настрой у путешественников. Этот случай подчёркивает важность оперативного взаимодействия между портовыми службами и судовладельцами для обеспечения комфортного и безопасного круизного опыта. В будущем подобные ситуации могут стать поводом для улучшения коммуникации и повышения качества сервиса в круизной индустрии.В связи с недавними изменениями в программе круиза, туристам будет предоставлена компенсация за отменённую экскурсию по городу, что стало известно в пятницу от Российского союза туриндустрии (РСТ). Такая мера направлена на сохранение лояльности клиентов и минимизацию неудобств, связанных с изменениями в расписании. В пресс-службе РСТ, ссылаясь на слова генерального директора круизного центра "Инфофлот" Андрея Михайловского, отметили, что компания не получала никаких жалоб от туристов, находящихся на борту, что говорит о хорошем уровне обслуживания и оперативном решении возникших вопросов.Кроме того, в субботу круизное судно Astoria Grande отправится в новый маршрут, покинув порт Сочи в 21:00 по московскому времени. Пассажиры начнут прибывать на борт уже после обеда и смогут завершить посадку до 19:00, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании "СК Аквилон". Организаторы уверены, что предстоящий круиз пройдет без сбоев и доставит участникам массу положительных впечатлений. Таким образом, несмотря на возникшие сложности, туристическая компания предпринимает все необходимые шаги для обеспечения комфорта и безопасности своих клиентов, что является приоритетом в работе современных туроператоров.Источник и фото - ria.ru
