На "Госуслугах" в конце года запустят бета-версию ИИ-помощника

Минцифры планирует запустить бета-версию помощника с искусственным интеллектом на портале "Госуслуг" в конце текущего года.

Глава министерства Максут Шадаев сообщил об этом на форуме "Инфотех-2024". Тестирование российских моделей уже идет, и результаты оказались очень убедительными. Использование искусственного интеллекта позволит сократить службы поддержки "Госуслуг" и выявить узкие места в работе портала для их оптимизации. Также искусственный интеллект будет применяться для борьбы с мошенничеством, выявляя аномальные поведения пользователей. Министр отметил, что учетные записи на портале стали объектом интереса для кибермошенников, и искусственный интеллект поможет сократить подобные инциденты. В этом году также планируется использование технологии GPT для консультирования пользователей на портале "Госуслуг".

Источник и фото - ria.ru