Правила возврата некоторых товаров в России изменились

С февраля российские покупатели при возврате технически сложного товара ненадлежащего качества смогут требовать компенсацию разницы в цене с учётом износа и года выпуска товара, согласно изменениям в законе «О защите прав потребителей».

Нововведение направлено на защиту потребителей от ситуации, когда из-за изменения стоимости при возврате товара они получают обратно только сумму покупки и не могут приобрести аналогичный товар с сопоставимыми характеристиками.

Теперь при возврате цена будет определяться не только исходя из стоимости покупки, но и с учётом цены аналогичного товара, учитывая износ и год выпуска возвращаемого товара.

Покупатель сможет получить разницу между ценой приобретения и рыночной стоимостью аналогичного товара с учётом его характеристик, износа и года выпуска как при добровольном удовлетворении требования продавцом, так и по решению суда.

Источник и фото - ria.ru