80 лет Великой Победе!

Раскрыто, какие товары нельзя вернуть после черной пятницы

МОСКВА, 29 ноября — РИА Новости. Во время "черной пятницы" покупателям следует сохранять холодную голову и тщательно оценивать качество приобретаемых товаров. Президент Первой цифровой коллегии адвокатов Санкт-Петербурга Дмитрий Якубовский напомнил читателям РИА Новости, что вернуть товар из-за неподходящего цвета или просто потому, что он перестал нравиться, удастся далеко не всегда, если товар качественный и не имеет брака.

Распродажа "Черная пятница" в 2025 году стартует 28 ноября и продлится до 1 декабря, предоставляя покупателям уникальную возможность приобрести товары по сниженным ценам. Однако эксперты предупреждают, что не стоит полагаться на миф о том, что все товары можно вернуть в течение 14 дней при сохранении упаковки и чека. На самом деле, законодательство о защите прав потребителей предусматривает возврат только дефектных или некачественных товаров, а также некоторых категорий продукции, но не всех без исключения.

Кроме того, важно внимательно изучать условия возврата, которые могут отличаться в зависимости от магазина и типа товара. Рекомендуется сохранять чеки и упаковку, а также заранее ознакомиться с политикой возврата продавца, чтобы избежать неприятных сюрпризов после покупки. Таким образом, осознанный подход к покупкам и знание своих прав помогут сделать шоппинг во время "черной пятницы" не только выгодным, но и безопасным.

Важно понимать, что не каждый товар можно вернуть просто из-за передумавшего покупателя. Часто после «черной пятницы» люди, увидев объем своих приобретений, испытывают сожаление и стремятся вернуть часть покупок. Однако это не всегда возможно, особенно если товар качественный и не имеет дефектов. Как отметил эксперт Якубовский, Закон о защите прав потребителей не всегда работает в таких ситуациях.

Он подчеркнул, что существует перечень из 14 категорий товаров, которые не подлежат возврату или обмену, если они соответствуют всем стандартам качества. Это значит, что если единственная причина возврата — это осознание излишних трат или эмоциональное решение, основанное на шопоголизме, покупатель не сможет вернуть деньги. Среди таких товаров — одежда, обувь, парфюмерия, косметика, а также технические устройства и другие категории, которые законодательство относит к невозвратным.

Таким образом, перед совершением покупок, особенно в период распродаж, стоит внимательно обдумывать свои решения и помнить о существующих ограничениях. Знание своих прав и обязанностей поможет избежать неприятных ситуаций и финансовых потерь. В конечном итоге, ответственное отношение к покупкам способствует более осознанному потреблению и снижает риск конфликтов с продавцами.

В современном ассортименте аптечных и медицинских товаров представлен широкий спектр продукции, охватывающей различные сферы здоровья и личного ухода. К таким товарам относятся не только лекарственные препараты, но и разнообразные медицинские изделия — от контактных линз и средств гигиены полости рта до специализированных медицинских приборов. Кроме того, в эту категорию включены парфюмерно-косметические продукты, такие как духи и косметика, которые играют важную роль в поддержании внешнего вида и самочувствия человека.

Особое внимание уделяется предметам личной гигиены и уходу за собой. Это зубные щетки, расчески, различные аксессуары для волос — заколки, бигуди, а также парики и шиньоны, которые помогают людям создавать желаемый образ и заботиться о своем внешнем виде. Помимо этого, в ассортимент входят товары, реализуемые через отмеривание или отрезы, например, ткани, тесьма, провода, ковровые покрытия и линолеум — материалы, востребованные в быту и ремонте.

Эксперт также отметил важность швейных и трикотажных изделий, в частности носочно-чулочной продукции и нижнего белья, которые являются неотъемлемой частью гардероба и обеспечивают комфорт и здоровье. Таким образом, представленная категория товаров охватывает не только медицинские и гигиенические нужды, но и широкий спектр повседневных потребностей, способствуя улучшению качества жизни и созданию уюта в доме.

В современном мире особое внимание уделяется безопасности и качеству изделий, которые непосредственно контактируют с пищевыми продуктами. К таким изделиям относятся разнообразные полимерные материалы, включая посуду и столовые принадлежности, предназначенные как для многократного, так и для одноразового использования. В эту категорию также входят емкости и упаковочные материалы, используемые для хранения и транспортировки продуктов питания, что обеспечивает сохранность свежести и предотвращает загрязнение. Помимо этого, в перечень включено гражданское и служебное оружие, а также его основные компоненты и патроны, что подчеркивает важность строгого контроля и регулирования данных товаров.

Стоит отметить, что возврат некоторых категорий товаров невозможен. Например, животные и растения не подлежат возврату, что связано с их природными особенностями и санитарными нормами. Аналогично, непериодические издания, такие как книги, брошюры, альбомы, ноты, календари и буклеты, даже если они находятся в неповрежденной упаковке, не подлежат возврату. Это обусловлено спецификой продукции и требованиями законодательства, направленными на защиту авторских прав и предотвращение распространения контрафактной продукции.

Таким образом, при покупке изделий из полимерных материалов для пищевой промышленности или оружия, а также при приобретении определенных видов печатной продукции, важно учитывать ограничения, связанные с возвратом. Это помогает избежать недоразумений и обеспечивает соблюдение нормативных требований, что в конечном итоге способствует безопасности потребителей и поддержанию высокого качества продукции на рынке.

В современном потребительском рынке существует широкий спектр товаров, на которые распространяются различные правила возврата и обмена. К примеру, к категории товаров, подлежащих особому контролю, относятся бытовая химия, пестициды и агрохимикаты, которые требуют осторожного обращения и хранения из-за своей химической активности и потенциальной опасности для здоровья. Помимо этого, сюда включена бытовая мебель — гарнитуры и комплекты, которые часто изготавливаются под заказ и имеют индивидуальные размеры и дизайн, что усложняет их возврат. Особое внимание уделяется изделиям из драгоценных металлов, украшенным драгоценными камнями, а также изделиям с вставками из полудрагоценных и синтетических камней, включая ограненные драгоценные камни, поскольку их ценность и уникальность требуют тщательной проверки и подтверждения подлинности.

Однако стоит отметить, что возврат таких товаров, как автомобили, мотовелотовары, прицепы, лодки, катера и другие плавсредства бытового назначения, невозможен. Это связано с их технической сложностью, индивидуальными характеристиками и эксплуатационными особенностями. Аналогично, технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки, не подлежат возврату после покупки. К ним относятся деревообрабатывающие станки, газовое оборудование, электробытовые приборы, а также фото- и киноаппаратура, смартфоны, электромузыкальные инструменты и даже электронные игрушки. Такие изделия требуют профессионального обслуживания и имеют специфические условия эксплуатации, что делает возврат или обмен невозможным без нарушения гарантийных обязательств.

Таким образом, знание особенностей и ограничений в возврате различных категорий товаров помогает потребителям более осознанно подходить к выбору и покупке. Важно внимательно изучать условия продажи и гарантии, чтобы избежать неприятных ситуаций и обеспечить себе комфортное и безопасное использование приобретенных товаров.

Покупка автомобиля — это серьёзное решение, требующее внимательного подхода к выбору и осознания всех условий сделки. В частности, при покупке кабриолета в период распродаж, таких как "черная пятница", важно помнить, что возврат товара после покупки зачастую невозможен. Если на утро после приобретения цвет автомобиля вам покажется неподходящим, салон не примет его обратно. Даже если вы слышали истории о том, что кому-то удавалось вернуть товар из подобного списка, не стоит рассчитывать на это как на правило — такие случаи обычно являются исключением и зависят от доброй воли продавца. В середине сделки стоит помнить, что законодательство не обязывает продавца принимать обратно качественный товар, поэтому ссылаться на закон в таких ситуациях не имеет смысла. Единственная реальная возможность — попытаться договориться напрямую с продавцом, но гарантии успеха здесь нет. Как отметил эксперт Якубовский, при покупке автомобиля важно тщательно взвешивать все условия, чтобы избежать неприятных сюрпризов и разочарований после сделки.

Источник и фото - ria.ru