Россиянам рассказали, когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

В России авиапассажиры смогут вернуть даже невозвратные билеты при задержке рейса более чем на 30 минут. Кроме того, в случае опоздания на рейс обратный билет останется действительным, сообщил РИА Новости исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

Эти изменения будут закреплены в новой редакции Федеральных авиационных правил, которая вступит в силу 1 марта 2026 года.

«Уточнено время задержки рейса, после которого пассажир вправе оформить вынужденный возврат билета», – пояснил Пантелеев. Согласно новым правилам, этот срок составляет 30 минут.

Также уточняется, что пассажир сохраняет возможность воспользоваться обратным билетом, даже если не явился на рейс в одну сторону. Ранее авиакомпании в таких случаях аннулировали все последующие сегменты, отметил эксперт.

В новой редакции правил подробно прописаны требования к размещению детей, путешествующих с родителями. Авиакомпании обязаны предоставлять соседние места для детей младше 12 лет и сопровождающих их лиц.

Кроме того, изменения касаются сроков предоставления питания и напитков при задержках рейсов. «Сроки увеличены: прохладительные напитки должны предоставляться при задержке свыше трёх часов, горячее питание – при задержке более шести часов. Ранее эти сроки составляли два и четыре часа соответственно», – добавил Пантелеев.

Эксперт подчеркнул, что вносимые поправки носят уточняющий характер и не являются революционными, поэтому не повлияют на стоимость авиабилетов.

Источник и фото - ria.ru