Т-Банк: Телефонный фрод снизился за год на 20%
В 2025 году удалось значительно сократить количество случаев телефонного мошенничества — показатель снизился на 20%, что стало возможным благодаря мерам, предпринятым государством, сообщил руководитель Центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов.
На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» в Екатеринбурге Замиралов представил главе Центрального банка России Эльвире Набиуллиной новые сервисы Т-Банка, направленные на борьбу с мошенниками.
«Ровно год назад на этом же форуме я рассказывал о наших разработках — нейрощите, фрод-рулетке и защите близких. Сегодня можно констатировать перелом: количество мошеннических звонков нашим клиентам снизилось на 20%», — отметил Замиралов.
Он подчеркнул, что банк развивает антифрод-технологии в тесном сотрудничестве с государственными органами, зачастую опережая законодательные требования.
«К примеру, сервис «защита близких» мы запустили раньше, чем это стало обязательным по закону. Если год назад им пользовались несколько тысяч человек, то сейчас доверенное лицо назначили уже три миллиона клиентов», — пояснил он.
Данная услуга позволяет клиентам назначать доверенное лицо, которое может подтверждать или отклонять подозрительные операции по счету. С 1 сентября 2025 года сервис стал доступен для клиентов всех российских банков.
Глава ЦБ отметила, что в отрасли существуют определённые сложности с внедрением данного сервиса.
В ответ Замиралов подчеркнул, что банк активно привлекает клиентов к использованию антифрод-сервисов, предлагая им решения, максимально соответствующие их индивидуальной ситуации.
«Бывали случаи, когда с помощью этого сервиса удавалось предотвращать мошеннические операции на сумму до миллиона рублей. Это простой, но надёжный механизм», — резюмировал он.
Источник и фото - ria.ru
