В Совфеде предложили запретить овербукинг на авиарейсах
В Москве сенатор Айрат Гибатдинов предложил внести понятие "сверхбронирование билетов" на авиарейсах (овербукинг) в российское законодательство и запретить подобные практики авиакомпаний.
Обращение сенатора было адресовано министру транспорта Роману Старовойту, копия документа имеется у РИА Новости.
Гибатдинов запросил позицию министерства транспорта относительно включения термина "сверхбронирование билетов" в законодательство и введения запрета на это, а также увеличения штрафов за односторонний отказ авиакомпаний предоставить услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также за задержку доставки пассажиров.
Сенатор также предложил рассмотреть возможность выплаты прямых компенсаций пассажирам, пострадавшим от овербукинга на авиарейсах, в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки.
В интервью РИА Новости Гибатдинов отметил, что в настоящее время пострадавший пассажир может получить компенсацию только через суд, а авиакомпании неохотно возмещают ущерб без судебного решения.
Сенатор подчеркнул, что практика "овербукинга" нарушает права пассажиров на качественное обслуживание и свидетельствует о нечестности авиакомпаний. Он также отметил, что размер штрафов, налагаемых на авиаперевозчиков, является недостаточным по сравнению с их прибылью, и процедура получения компенсации пассажирами усложнена судебными процедурами.
Источник и фото - ria.ru