Юрист назвал главное правило торговли, которое меняется впервые за 30 лет

С 1 февраля вступают в силу поправки в закон о защите прав потребителей, которые положат конец более чем 30-летнему правилу безусловной правоты покупателя в России, сообщил агентству «Прайм» управляющий партнер Адвокатского бюро «Плешаков, Ушкалов и партнеры» Вячеслав Ушкалов.

Из нового законодательства исключены случаи, когда контрагент был выбран недобросовестно или неразумно, однако это потребуется доказать. Также штрафы не будут применяться, если будет доказано, что потребитель сознательно уклонился от получения товаров или подписания документов. Таким образом, известный принцип «клиент всегда прав» уходит в прошлое.

Вячеслав Ушкалов выразил неоднозначное отношение к изменениям. С одной стороны, ответственность бизнеса перед контрагентами становится строже, чем перед потребителями. С другой — закон ограничивает размер неустойки для покупателей, что препятствует злоупотреблениям с их стороны.

Источник и фото - ria.ru