Житель Таганрога отсудил у "Магнита" 8,5 тысяч рублей
23.07.2025 21:14
Причиной стал факт того, что его брату были доставлены три "Kinder-сюрприза" с обычными игрушками вместо коллекционных яиц с героями мультфильма "Леди Баг и Суперкот". Об этом сообщил сам участник этого случая, юрист Александр Питниченко, в беседе с РИА Новости.
История началась с того, что брат юриста решил заказать в онлайн-сервисе доставки Купер коллекционные яйца "Kinder-сюрприз" с героями мультфильма "Леди Баг и Суперкот". Он заметил, что такие игрушки продаются в магазинах "Магнит". При оформлении заказа он явно указал, что хочет именно эти "киндеры" с соответствующими игрушками, которые должны были быть упакованы в специальной упаковке.По словам Александра Питниченко, после получения заказа выяснилось, что вместо коллекционных яиц в упаковке оказались обычные игрушки. Это вызвало разочарование и обиду у его брата, который является поклонником персонажей из любимого мультфильма. Юрист решил защитить права своего брата и обратился в суд, требуя компенсацию за моральный ущерб и нарушение договора.Эксперт: При покупке трех яиц "Киндер", мой брат явно указал в комментариях, что заказ нужно отменить, если в нем не будет "Леди Баг". Однако, когда товар был доставлен, оказалось, что ему привезли обычные стандартные Киндеры, - поделился своим опытом Питниченко.Оказавшись в такой ситуации, они не стали открывать "Kinder-сюрпризы", так как по упаковке было ясно, что внутри нет коллекционных игрушек. Сразу же они обратились с жалобой как к продавцу товара, так и к курьерской службе, но ответа так и не получили. После обращения в Роспотребнадзор им посоветовали обратиться в суд, что в итоге и произошло, сообщил источник агентства.В марте мы подали иск к двум компаниям сразу - к "Куперу" и к "Магниту", так как было непонятно, кто именно несет ответственность за произошедшее. Суд вынес свое решение в конце мая, признав "косяк" Магнита и взыскав с него сумму в 8 тысяч 722 рубля с копейками, которую нам выплатили 16 июля. По словам Питниченко, в эту сумму входили стоимость яиц, расходы на доставку, компенсация за моральный ущерб, расходы на юридическое сопровождение и фиксацию нарушения для суда, а также неустойка.Важно отметить, что компания "Магнит" не стала оспаривать решение судьи, как подтвердил один из собеседников агентства. Согласно вынесенному судебному решению, необходимо вернуть продавцу три "Kinder-сюрприза". Однако, по словам Питниченко, продавец пока не проявляет спешки в забирании товара обратно.
Источник и фото - ria.ru
