РЖД рассказали, как не попасть на мошенников при покупке билетов

Об этом РИА Новости сообщили в компании, подчеркнув, что такой подход помогает пассажирам избежать мошенников.

Ранее в РЖД отмечали, что ведут системную работу по защите пассажиров от мошеннических схем при продаже билетов. По словам компании, количество жалоб на противоправные действия заметно снизилось, а случаи обмана сейчас находятся на минимальном уровне за последние годы.

В РЖД напомнили, что покупка билетов через официальные каналы гарантирует подлинность проездного документа, возможность возврата средств при отказе от поездки и доступ к актуальному расписанию.

Кроме того, для удобства пассажиров на популярных направлениях действует сервис «лист ожидания». Он позволяет оставить заявку на билет, если мест нет, а при появлении свободных система либо уведомит пассажира, либо оформит билет автоматически — если было заранее дано согласие.

В компании подчеркнули, что это безопасный способ планировать поездку без обращения к сомнительным посредникам.

Ранее пассажиры, планировавшие поездки на южные курорты, жаловались на то, что билеты раскупаются практически сразу после открытия продаж. В РЖД поясняли, что одной из причин этого являются боты-перекупщики. Замгендиректора компании Иван Колесников летом 2025 года заявлял в интервью РИА Новости, что РЖД уже предприняли значительные меры для решения проблемы и продолжают бороться со спекулянтами с помощью IT-инструментов.

Источник и фото - ria.ru