В Госдуме рассказали, как вернуть ошибочный платеж за ЖКУ

В документах важно указать дату и сумму платежа, адрес помещения и правильный лицевой счет, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

Он пояснил, что если квитанция была оплачена дважды, указан неверный лицевой счет или допущена ошибка в реквизитах, нужно обратиться в управляющую компанию, ТСЖ, расчетный центр или ресурсоснабжающую организацию. К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы и все данные по платежу.

По словам парламентария, возможны два варианта развития событий. Если деньги поступили тому же исполнителю, но были зачислены на неправильный лицевой счет, следует попросить скорректировать платеж и перенести его на нужный адрес. Если же образовалась переплата, гражданин может попросить зачесть ее в счет будущих начислений либо вернуть средства.

Если деньги были отправлены другому получателю, сначала стоит как можно быстрее связаться с банком и уточнить, можно ли отменить или уточнить перевод. Однако после зачисления средств банк, как правило, не вправе списать их обратно без законных оснований. В таком случае вопрос решается через письменное требование к получателю, а при отказе — в суде, в том числе как взыскание неосновательного обогащения, отметил Якубовский.

Он также подчеркнул, что важно сохранять все подтверждающие документы: чек, заявление, ответ организации, а также переписку через ГИС ЖКХ, электронную почту или личный кабинет. Это помогает быстрее разобраться в ситуации и защитить права жильцов.

Источник и фото - ria.ru