В Госдуме рассказали о схеме мошенничества с заказами на маркетплейсах
В России появилась еще одна схема телефонного мошенничества, связанная с онлайн-покупками и популярными маркетплейсами. Злоумышленники используют доверие граждан к крупным торговым площадкам и стараются вызвать у них срочность, чтобы добиться передачи конфиденциальных данных.
Мошенники начали звонить гражданам, представляясь сотрудниками маркетплейсов, и сообщать о якобы истекшем сроке бесплатного хранения заказа. При этом речь идет о несуществующей посылке, а цель звонка — заставить человека поверить в необходимость срочных действий. Под предлогом отмены отправления или якобы предотвращения списания денег за дальнейшее хранение аферисты просят назвать код из смс, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" партии "Единая Россия" Антон Немкин.По его словам, подобные схемы строятся на психологическом давлении и спешке: мошенники создают ощущение, что вопрос нужно решить немедленно, иначе с карты будут списаны средства. В результате граждане, не проверив информацию, могут передать злоумышленникам доступ к своим аккаунтам, банковским сервисам или личным данным. Эксперты напоминают, что настоящие сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают коды из смс по телефону, а все вопросы по заказам следует проверять только через официальное приложение или сайт.Важно помнить, что любая просьба продиктовать код из смс — это тревожный сигнал. При получении подобных звонков лучше завершить разговор, самостоятельно зайти в личный кабинет маркетплейса и убедиться, что никаких проблем с заказом нет. Дополнительная бдительность помогает защитить деньги, аккаунты и персональные данные от мошенников.В подобных случаях особенно важно сохранять бдительность и не спешить выполнять просьбы незнакомых собеседников, даже если они представляются сотрудниками сервиса. Мошенники нередко используют психологическое давление и создают ощущение срочности, чтобы человек не успел проверить информацию и совершил ошибку. На самом деле, по словам депутата, этот код может использоваться для подтверждения входа в аккаунт, изменения данных или совершения других действий в интересах преступников.
Немкин напомнил, что сотрудники маркетплейсов не запрашивают коды из смс по телефону и не требуют сообщать конфиденциальные данные для отмены заказа или решения вопросов с доставкой. Если поступил подобный звонок, лучше самостоятельно открыть официальное приложение или сайт маркетплейса и проверить информацию в личном кабинете, а не полагаться на слова звонящего. Также важно помнить, что любые действия по ссылкам или инструкциям неизвестного собеседника могут привести к потере доступа к аккаунтам, утечке личных данных и финансовым потерям.
Кроме того, в случае сомнений стоит завершить разговор и обратиться в поддержку только через официальные контакты, указанные на сайте или в приложении. Такой подход помогает вовремя выявить обман и защитить свои персональные данные от злоумышленников.
В условиях стремительного роста цифровых сервисов проблема кибермошенничества становится особенно острой, поскольку злоумышленники все чаще действуют тонко и изобретательно. Они внимательно отслеживают поведение пользователей в интернете и выстраивают свои схемы так, чтобы те выглядели максимально правдоподобно и вызывали доверие. Именно поэтому каждому человеку важно не только пользоваться современными технологиями, но и понимать базовые правила защиты личных данных.
"Мы видим, что мошенники активно используют цифровые привычки граждан и подстраивают свои легенды под самые распространенные сервисы - от банков и государственных платформ до онлайн-магазинов. Их главная цель - не просто получить деньги, а заставить человека самостоятельно передать информацию, необходимую для дальнейших действий. Поэтому ключевым инструментом защиты остается внимательность и понимание основных принципов цифровой безопасности", - подчеркнул парламентарий.
Особую опасность такие схемы представляют потому, что они строятся не столько на техническом взломе, сколько на психологическом давлении, спешке и манипуляции. Мошенники нередко используют срочность, угрозы блокировки счетов, сообщения о подозрительных операциях или фиктивные ссылки, чтобы человек действовал без раздумий. В результате даже опытные пользователи могут оказаться уязвимыми, если потеряют бдительность и не проверят информацию по официальным каналам.
Немкин отметил, что необходимо продолжать работу по защите граждан от подобных угроз: совершенствовать механизмы блокировки мошеннических схем, повышать ответственность за использование методов социальной инженерии и регулярно информировать население о новых способах обмана. При этом важно не ограничиваться разовыми мерами, а выстраивать системный подход, в котором профилактика, правовое регулирование и технологическая защита будут работать вместе. Только совместная работа государства, бизнеса и самих граждан позволит сделать цифровую среду более безопасной и снизить число успешных атак злоумышленников.
Источник и фото - ria.ru
