Wildberries не фиксирует массового закрытия ПВЗ

В Wildberries заявили, что сообщения о якобы массовом закрытии пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в России не соответствуют действительности. В компании подчеркнули, что работа сети продолжается в штатном режиме, а отдельные слухи не отражают реальную ситуацию на рынке. При этом маркетплейс отметил, что все ключевые процессы, связанные с логистикой и обслуживанием клиентов, находятся под контролем.

Поводом для подобных публикаций стали сообщения ряда СМИ о том, что предприниматели якобы массово распродают ПВЗ Wildberries после атак ВСУ на логистические объекты компании. Однако в пресс-службе маркетплейса эту информацию назвали недостоверной. Там также указали, что подобные заявления могут быть связаны с попытками искусственно нагнетать обстановку и создавать впечатление кризиса там, где его нет.

"Сейчас в информационном пространстве активизировались недобросовестные блогеры и псевдоэксперты, которые спекулируют на недостоверной информации и вводят общественность в заблуждение", - говорится в сообщении. В Wildberries добавили, что подобные вбросы нередко появляются на фоне повышенного внимания к деятельности крупных онлайн-площадок и их инфраструктуре. Компания призвала ориентироваться только на официальные сообщения и проверенные источники, чтобы не распространять неподтвержденные сведения.

В компании подчеркивают, что по итогам июля 2026 года не зафиксировано ни заметного снижения числа заказов, ни резкого роста закрытий пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Более того, интерес предпринимателей к развитию этого направления остается высоким, а сама сеть продолжает расти и укреплять свои позиции на рынке. В Wildberries отмечают, что текущая динамика подтверждает устойчивость модели и востребованность сервиса у клиентов и партнеров.

На сегодняшний день сеть ПВЗ Wildberries включает 98 тысяч точек, что на 13% больше, чем годом ранее. За последнее время число заявок от партнеров на открытие новых пунктов выдачи выросло почти вдвое, что говорит о сохранении высокого спроса на этот формат бизнеса. По словам представителей компании, предприниматели продолжают рассматривать ПВЗ как перспективное направление для инвестиций и долгосрочной работы.

Кроме того, компания оперативно адаптирует логистику, перестраивая маршруты и перенаправляя товары через другие доступные логистические объекты. Это позволяет в сжатые сроки возвращать привычные объемы доставок в пункты выдачи и минимизировать возможные сбои в обслуживании покупателей. В пресс-службе также сообщили, что благодаря комплексу принятых мер в большинстве регионов объем заказов уже превысил прежние показатели, что свидетельствует о восстановлении и дальнейшей стабилизации процессов.

Маркетплейс продолжает активно взаимодействовать с партнерами и уделяет особое внимание вопросам, которые волнуют владельцев пунктов выдачи заказов. Компания отмечает, что регулярно проводит встречи с представителями ПВЗ на площадках профильных ассоциаций, внимательно собирает их инициативы и оценивает, какие дополнительные меры поддержки могут быть полезны для этой категории партнеров. Такой формат диалога позволяет оперативнее реагировать на изменения рынка и учитывать реальные потребности бизнеса.

Кроме того, Wildberries опроверг сообщения о том, что издательства якобы покидают площадку. Ранее газета «Коммерсантъ» со ссылкой на источники в издательских домах сообщала, что издательства приостанавливают поставки на маркетплейсы после атак ВСУ. В компании подчеркнули, что подобные заявления не соответствуют действительности и не отражают текущую ситуацию.

По словам Wildberries, напротив, издатели сейчас перестраивают свою работу на модель продаж со своего склада — FBS. Маркетплейс поддерживает этот переход и уже реализовал ряд решений, которые должны упростить и ускорить продажи по данной схеме. В компании считают, что развитие FBS помогает партнерам гибче управлять ассортиментом, логистикой и остатками товара, а также повышает устойчивость их бизнеса в новых условиях.

Компания предпринимает дополнительные шаги, чтобы снизить нагрузку на партнеров и сохранить стабильность логистических процессов в условиях повышенных рисков. Отдельное внимание уделяется тем предпринимателям, которые уже столкнулись с перебоями в работе из-за внешних факторов.

Среди уже принятых мер — снижение комиссии за ускоренную отгрузку, а также расширение льготных тарифов на обработку товаров в пунктах выдачи заказов. Такие решения должны помочь продавцам сократить издержки и быстрее восстановить нормальный ритм поставок.

Wildberries также обратился к журналистам и блогерам с просьбой не распространять недостоверную информацию и перед публикациями проверять данные в официальных источниках. В компании подчеркивают, что в подобных ситуациях особенно важно опираться только на подтвержденные сведения, чтобы не провоцировать лишнюю тревогу и искажение картины происходящего.

В последнее время целый ряд логистических центров компании подвергся атакам украинских БПЛА, что создало дополнительные сложности для работы инфраструктуры. На этом фоне маркетплейс реализует инициативы по поддержке пострадавших предпринимателей, чтобы помочь им сохранить бизнес и минимизировать последствия сбоев. Кроме того, вице-премьер РФ Александр Новак поручил проработать дополнительные меры поддержки для таких компаний. Этой задачей займутся Минэкономразвития, Минфин и ФНС совместно с Центральным банком и объединениями предпринимателей, чтобы выработать комплексный подход к помощи пострадавшим участникам рынка.

Источник и фото - ria.ru